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智慧旅游景区解决方案
服务区域:全国
该SaaS企业为国内智慧文旅行业领域信息解决方案和服务商。已成功为国家文化和旅游部、26个省份、88个市级文旅主管部门及上万家景区、酒店、博物馆、农家乐等文旅企业提供了行业信息化解决方案和服务,是国内智慧文旅行业领军企业。
15
+ / 年
企业运营时间
方案需求:
旅游产业已成为国民经济重要的支柱产业,针对游客服务和景区管理,旅游信息化的主要需求有;
1、游客服务:需快速获取旅游资讯,科学制定旅游行程,尽情享受旅游过程,文化旅游深度体验,有效防范旅游风险,提高旅游购物质量。
2、景区管理:需保障景区旅游安全需求,吸引更多游客实地旅游,涉旅数据共享需求,优化景区游客服务体验,景区运行管理有效、应急救援及时,挖掘传播特色文化提升景区知名度,景区等级评定达标。
方案描述:
智慧景区信息化建设方案主要包括一个中心、三大平台、N个信息化基础系统,分别如下:
1、景区旅游数据中心:实现数据的汇聚、交换与共享,为智慧景区其它应用系统,提供标准、规范、可复用的数据支撑。同时各应用系统产生的数据也将同步汇聚到景区数据中心中,形成应用生产数据、数据支撑应用的良性循环。景区数据中心可实现与所在城市大数据中心、省文旅厅文化和旅游大数据中心数据互通共享。
2、智慧管理平台:建设景区智能化综合管控平台,对景区各信息化基础系统进行高度集成,通过智能化管理及可视化操控,实现景区内各系统间的高度协同,并满足景区应急指挥调度的需求,实现事前、事中、事后一体化管控。
3、智慧服务平台:构建景区智慧服务体系,以移动应用为载体,围绕景区的特色文化及旅游资源、特色活动主题,为游客提供一站式服务。
4、智慧营销平台:结合景区业态分布、特色文化及旅游资源情况,定制多维一体的智慧旅游营销平台;构建自媒体矩阵,打造线上线下多渠道同步、多场景应用的旅游营销服务生态圈等。
5、N个信息化基础系统:主要包括门禁票务系统、智能分析系统、森林防火系统、车辆调度系统、智能交通卡口系统 视频监控系统、指挥中心、机房建设等等。
用户价值:
1、可有效提高景区管理、管控水平,实现智慧管理,可视化智能管控,快速应急处置;为景区的安全运行提供有效保障。
2、增强景区营销能力,解决景区网上营销难、营销管理难、分销发展难、多元服务难、精准营销难等问题,助力景区文化和旅游资源的运营推广。
3、有效提升游客旅游出行体验满意度,解决景区创新服务难的问题。
配套产品:
智慧旅游景区业务平台
速通门
欧亿摄像机