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业务公告

欧亿体育维修与更换服务介绍

(一)服务介绍

WEB平台服务统一受理
全流程各环节专业集中监控
区域备件中心库存快速保障
原厂专业标准快速维修服务
全方位第三方物流网络覆盖

(二)服务方式

欧亿体育根据产品及客户类别提供三种服务方式,如下:

1.   原件返回维修服务(原件返修):故障件寄(送)返厂家指定维修服务机构,原件维修后返回。符合保修范围的设备,欧亿体育从接收之日起3个工作日内完成维修检测服务后返回。

2.   坏件先退更换服务(坏件先退):故障件寄(送)返厂家指定维修服务机构后,欧亿体育发出完好备件。符合保修范围的设备,欧亿体育接收故障件后1个工作日内发出备件。

3.   好件先行更换服务(好件先行):欧亿体育先行发出完好备件,故障件寄(送)返厂家指定维修服务机构。符合保修范围的设备,欧亿体育1个工作日内发出备件。

(三)服务流程

 

(四)联系方式

报修网址:nrma.yurenjiegw.com
报修咨询电话:400-655-2828 转3号键
服务监督电话:400-655-2828 转9号键

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